Ксения Завгородняя учится на пятом курсе Алтайского университета туризма и отдыха. Она с детства мечтает о большом отеле со своим именем на вывеске. Девушка уверена: стоит только попасть в настоящий гостиничный бизнес, и всё закрутится само собой.
Но в Барнауле всё идёт не по плану. Ректор университета слишком настойчиво предлагает Ксюше особые условия обучения. Сначала это выглядит как забота, потом как давление, а потом уже как настоящая угроза. Ксения понимает: если промолчит, потеряет не только диплом, но и себя.
Она решает действовать по-своему. Один громкий поступок, одно видео в сеть, один скандал на весь город. Ректор в ярости, университет гудит, а Ксюше остаётся только собрать чемодан и уехать туда, где её никто не знает.
Так она оказывается в Москве с одной сумкой и телефоном родственника, который уже несколько лет работает в большом столичном отеле Гранд. Ксюша уверена: сейчас она начнёт с позиции портье и быстро поднимется наверх.
На деле всё оказывается сложнее.
Гранд это не просто отель, это целый мир со своими правилами, интригами и жёсткой иерархией. Здесь правят бал опытные сотрудники, которые новичков на дух не переносят. Родственник помогает устроиться, но сразу предупреждает: дальше ты сама.
Ксюша выходит на первую смену за стойку регистрации. Гости капризные, телефоны звонят без остановки, а старшие коллеги только и ждут, когда она оступится. Но девушка не сдаётся. Она улыбается, решает проблемы и потихоньку учится читать людей с первого взгляда.
С каждым днём она всё глубже погружается в жизнь отеля. Знакомится с горничными, которые знают все секреты постояльцев. С барменом, который помнит каждый заказ и каждую тайну. С суровым начальником службы приёма и размещения, который сначала видит в Ксюше только провинциальную выскочку.
А ещё в Гранде постоянно что-то происходит. То знаменитость устраивает истерику в номере люкс, то кто-то теряет бриллиантовое колье, то в банкетном зале срочно нужно разместить свадьбу на сто пятьдесят человек, хотя все залы уже заняты.
Ксюша учится выкручиваться. Она придумывает, как успокоить разъярённого олигарха. Находит потерянные драгоценности. Устраивает сюрприз для молодожёнов, когда кажется, что всё уже пропало. И постепенно завоёвывает уважение тех, кто сначала её даже по имени не называл.
Но главное, она снова начинает верить в свою мечту. Да, пока она всего лишь портье. Да, домой возвращается без ног. Но каждый день она ближе к тому, чтобы однажды открыть дверь с табличкой Отель Ксении Завгородней.
А пока впереди ещё целый сезон работы в Гранде, новые гости, новые испытания и, конечно, новые приключения.
Читать далее...
Всего отзывов
9